¿Compraste casa y tienes problemas con la entrega?

Editorial Metroscubicos.com / Gustavo Guzmán
21 de Septiempre de 2011

Si estás en el proceso de comprar tu casa y por alguna u otra razón el desarrollador o constructor no ha cumplido con la fecha de entrega del inmueble, o el mismo presenta fallas por las que no quieren responder, puedes recurrir a diversas instancias que te ayudarán para que tus demandas sean cumplidas.

La Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de la Vivienda (Canadevi) es la principal institución que atiende las quejas de los compradores de vivienda a quienes les entreguen fuera de tiempo su casa o cuando la propiedad presente fallas que no sean atendidas por el promotor.

Flavio Torres, presidente del organismo empresarial, informó que los constructores o desarrolladores están obligados a, una vez firmadas las escrituras, entregar los inmuebles a más tardar en 72 horas.

Con la excepción de aquellas unidades donde por algún motivo especial se haga un convenio con el derechohabiente o comprador, pero dicho convenio no debe pasar de los 30 días siguientes.

El dirigente detalló que en caso de no respetarse el acuerdo cualquier cliente de una empresa afiliada a la Canadevi podrá hacer llegar su queja y el organismo procederá a apoyarle.

Actualmente se estima que alrededor de 90% de los afiliados a la Canadevi ya tienen registrados sus contratos de adhesión ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lo cual garantiza el cumplimiento en cuestión de tiempos, así como de garantías por fallas en el inmueble, entre otros.

No olvides que cualquier contrato de compra-venta que firmes debe estar debidamente registrado ante la Profeco, esto te garantizará que podrás reclamar por cualquier tipo de incumplimiento y fallas que se presenten.

Asimismo, que los contratos que ofrecen los desarrolladores y constructores tengan el sello de la Conavi y la Profeco, más que una obligación, es una garantía de que están ofreciendo un producto de calidad.

Sin embargo, hay que considerar que para mantener tu garantía no debes modificar tu vivienda, a menos que para ello obtengas un permiso de la autoridad correspondiente, pues de lo contrario no podrías hacer ningún reclamo.

La estructura debe estar garantizada por lo menos 10 años por el constructor; en impermeabilización son dos años y asuntos menores como cambio de vidrios o chapas son garantías inmediatas.